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🔌 Guía: Cómo descargar tu curva horaria de consumo

¿Qué es la curva horaria? Es el registro de tu consumo eléctrico hora a hora durante el último año. Necesitamos este archivo para preparar tu informe de autoconsumo fotovoltaico y calcular el ahorro real y rentabilidad de tu instalación solar.

Formato requerido: Archivo Excel (.xlsx) o CSV descargado desde la web de tu distribuidora eléctrica.

📍 Elige tu distribuidora:

Acceso rápido a las webs oficiales:

i-DE (Iberdrola) Endesa Unión Fenosa Viesgo E-Redes (EDP)

i-DE (Grupo Iberdrola)

Dificultad: Fácil · Tiempo: 5-10 minutos

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Acceso y registro

  • Ve a i-de.es y haz clic en "Iniciar sesión".
  • Si es la primera vez, pulsa "Registrarse" e introduce: email, teléfono, DNI y número de CUPS (lo encuentras en cualquier factura).
  • Confirma el registro mediante SMS.
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Navega hasta el consumo horario

  • Una vez dentro, en el menú izquierdo selecciona "Mi contador".
  • Elige "Consumo horario facturado".
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Descarga los datos

  • Selecciona un rango de fechas (ideal: 12 meses completos o desde que tienes contador inteligente).
  • Pulsa "Aceptar".
  • Verás una gráfica con tu consumo. En la parte superior derecha, haz clic en el icono de descarga (flecha sobre bandeja).
  • Selecciona "Descargar CSV" y guarda el archivo.
Notas:
  • Si Iberdrola no tiene datos de todo el año, comienza desde la fecha más antigua disponible.
  • Si tienes instalación fotovoltaica, aparecerá la producción también registrada.

Endesa Distribución

Dificultad: Media · Tiempo: 10-15 minutos

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Registro en el portal de Endesa

  • Accede a endesa.es y busca "Área privada" o "Mi Endesa".
  • Si no tienes cuenta, crea una con email, CUPS y datos personales.
  • Importante: Endesa puede tardar hasta 48h en confirmar tu acceso; debes enviar una copia de tu DNI o documento de identidad.
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Solicita la descarga masiva

  • Una vez dentro, ve a "Gestiones" → "Descargar datos de consumo".
  • Selecciona el rango de fechas (ideal: 12 meses).
  • Pulsa "Solicitar descarga".
3

Descarga el archivo

  • Endesa te enviará un correo electrónico cuando el archivo esté listo (puede tardar algunas horas).
  • Vuelve a la sección "Descargas solicitadas" en tu Área privada.
  • Descarga el archivo. Estará disponible durante 7 días.
Notas:
  • El proceso es más lento que Iberdrola pero muy fiable.
  • Si tienes dudas, llama al 902 252 252 (Endesa atención al cliente).

Unión Fenosa (Gas Natural Fenosa)

Dificultad: Fácil · Tiempo: 5-10 minutos

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Acceso a la plataforma

  • Accede a tu cuenta en el Área de Cliente de Gas Natural Fenosa.
  • Si no tienes cuenta, regístrate con tu CUPS y email.
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Exporta los datos de consumo

  • Ve a "Mi consumo".
  • Selecciona "Exportar datos de consumo".
  • Despliega el menú y elige "Exportar todos los datos disponibles".
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Descarga en Excel

  • Asegúrate de marcar "Exportar a Excel".
  • Haz clic en "Exportar" y guarda el archivo.

Viesgo

Dificultad: Media · Tiempo: 10-15 minutos

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Inicia sesión

  • Accede a viesgo.com con tus credenciales.
  • Si no tienes cuenta, regístrate con CUPS, email y teléfono.
2

Accede a la curva de carga

  • Ve a "Mis Medidas".
  • Selecciona "Curva de Carga".
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Descarga los datos

  • Importante: Viesgo solo permite descargar máximo 6 meses de una vez.
  • Selecciona el período y pulsa "Descargar".
  • Repite el proceso 2 veces más para completar 12 meses y junta los tres archivos.
Notas:
  • Si necesitas ayuda, contáctanos: podemos unificar los datos por ti.

E-Redes (EDP Distribución)

Dificultad: Media · Tiempo: 10-15 minutos

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Acceso al portal

  • Ve a edistribucion.com y accede con tu cuenta.
  • Si no tienes cuenta, regístrate con CUPS, email y DNI.
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Consulta consumos

  • Busca la sección "TU CONSUMO".
  • Selecciona "Descarga masiva de curvas".
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Solicita y descarga

  • Importante: E-Redes solo permite máximo 3 meses de una vez.
  • Selecciona tu punto de suministro (CUPS).
  • Elige el rango de fechas y pulsa "Solicitar descarga".
  • E-Redes te enviará un email cuando los datos estén listos.
  • Vuelve a la plataforma y descarga el archivo en "Descargas solicitadas".
Notas:
  • Necesitarás solicitar 4 descargas diferentes para completar un año de datos.

❓ Preguntas frecuentes sobre la descarga

¿Qué es el CUPS y dónde lo encuentro?

Es el Código Unificado de Punto de Suministro, un número de 20 dígitos que identifica tu contador. Lo encuentras en cualquier factura de electricidad.

¿Necesito descargar 12 meses exactos?

Idealmente sí. Cuantos más datos tengas, más preciso será el análisis de tu instalación solar. Si no tienes un año completo, podemos trabajar con lo disponible.

¿Qué hago si tengo varios contadores (varios CUPS)?

Descarga la curva horaria de cada uno. Nos encargamos de consolidarlos en un único informe.

¿Tengo que estar registrado hace tiempo?

No, pero la mayoría de distribuidoras solo almacenan datos desde que se registra tu cuenta. Cuanto más tiempo lleves registrado, más datos podrás descargar.

📞 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas en el proceso de descarga, no te preocupes:

Una vez descargues el archivo, envíalo directamente a nuestro equipo para preparar tu informe de autoconsumo.